Drodzy,
Dnia 21.11.2023 Sąd Rejonowy dla m.st.Warszawy w Warszawie ogłosił Obwieszczenie postanowienia o ogłoszeniu upadłości spółki Smart Retail Spółka z Ograniczna odpowiedzialnością.

Oznacza to, że dnia 22.11.2023 spółka zaprzestaje sprzedaży w sklepie internetowym www.panpablo.pl.

Wszystkie złożone zamówienia do dnia 22.11.2023 zostają przez spółkę zrealizowane

O bieżącym statusie zamówień będą Państwo informowani na bieżąco drogą mailową.

W kwestiach związanych z zamówieniami, reklamacjami i zwrotami prosimy o kontakt pod adresem sklep@panpablo.pl


Informujemy, że zgodnie z przepisami prawa, naszym Klientom przysługują prawa konsumenckie w tym prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz prawo do złożenia reklamacji.

Odstąpienie od umowy.
Prawo do odstąpienia od umowy

1.Klientowi, który jest Konsumentem przysługuje 14 dniowy termin do odstąpienia od umowy. Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
2.Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo odesłać do nas zakupiony towar. 
3.W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy od Państwa zwrócony towar. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w transakcji.  
4.Proszę odesłać rzecz niezwłocznie wraz z formularzem zwrotu (może być to przykładowy formularz pobrany z Internetu, bądź dołączona kartka z adresem email, numerem zamówienia/paragonem oraz rachunkiem bankowym do zwrotu środków), a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.  Towar należy odesłać w dowolny sposób: za pośrednictwem kuriera korzystając ze strony internetowej przewoźnika, paczkomatów InPost (ale tylko i wyłącznie nadając paczkę w paczkomacie NA PODANY NIŻEJ ADRES - nie obieramy paczek z paczkomatów) lub Poczty Polskiej (nierekomendowane). Nadając paczkę przez aplikację InPost proszę upewnić się, że paczka została wysłana na poniższy adres. W przeciwnym razie, paczka nie zostanie nam doręczona. Nie odbieramy paczek nadanych przez stronę SzybkieZwroty.pl. Aby uniknąć zagubienia paczki, należy odesłać ją na poniższy adres (w niezmienionej formie):  

PanPablo.pl – ZWROT
OMNIPACK Sp. z o.o.
ul. Aleja Katowicka 66
05-830 Nadarzyn
bud. DC04 rampa 40

Reklamacja zamówienia:

Produkt wraz z dowodem zakupu (paragonem/fakturą lub potwierdzeniem przelewu) należy odesłać na adres:

PanPablo.pl – REKLAMACJA
OMNIPACK Sp. z o.o.
ul.Aleja Katowicka 66
05-830 Nadarzyn
bud. DC04, rampa 40

Nie przyjmujemy reklamacji dostarczonych osobiście na powyższy adres.
Nie odbieramy reklamacji z paczkomatów.
Nie obsługujemy reklamacji dostarczonych do nas za pośrednictwem strony szybkiezwroty.pl

Pamiętaj, że produkt reklamowany musi dotrzeć do nas w jak najlepszym stanie - czysty, w zabezpieczonym przed uszkodzeniem pudełku. W ciągu 14 dni od otrzymania paczki, powiadomimy mailowo o decyzji reklamacyjnej.